Ситимобил для водителей

Сити­мо­бил раз­ви­ва­ется и улуч­ша­ется месяц от месяца. Это часть фило­со­фии ком­па­нии.
А в послед­ние месяцы Сити­мо­бил про­грес­си­рует ещё быст­рее.
Клю­че­вое направ­ле­ние — повы­ше­ние каче­ства труда води­те­лей, уровня их ком­форта.

Первый день работы в Ситимобил

18 мая 2018 г.

Один день работы в Ситимобил

3 сен­тября 2017 г.

«Бородач» о Ситимобил

30 марта 2018 г.

Рафис о Ситимобил

4 мая 2017 г.

Поддержка водителей

Поддержка от вашего агента

Помимо каче­ствен­ного обу­че­ния и отве­тов на любые вопросы в про­цессе под­клю­че­ния, ваш агент под­дер­жи­вает вас на про­тя­же­нии всей вашей работы в Сити­мо­бил: помо­гает разо­браться с осо­бен­но­стями работы в Сити­мо­бил, с осо­бен­но­стями работы при­ло­же­ния; помо­гает в слу­чае затруд­не­ний, вызван­ных недо­стат­ком опыта работы в Сити­мо­бил.

Поддержка от вашего партнёра («таксопарка»)

В слу­чае под­клю­че­ния через агента, вы закреп­ля­е­тесь за веду­щими, круп­ней­шими и наи­бо­лее ответ­ствен­ными парт­нё­рами Сити­мо­бил ООО «МИЦАР» или ООО «РИАЛТАКСИ», обла­да­ю­щими доста­точ­ными воз­мож­но­стями для орга­ни­за­ции соб­ствен­ных ком­пе­тент­ных и доб­ро­же­ла­тель­ных служб под­держки води­те­лей.

Служба поддержки Ситимобил

Дис­пет­чер­ская Сити­мо­бил рабо­тает 24 часа в сутки. Опе­ра­тивно отве­чает на звонки, опе­ра­тивно пере­зва­ни­вает, если вы зака­зали обрат­ный зво­нок. Дис­пет­чер регу­ли­рует кон­фликт­ные ситу­а­ции с кли­ен­тами и помо­гает с вопро­сами тех­ни­че­ского харак­тера.

Лояльность компании

Таких усло­вий работы и такого вни­ма­ния к води­те­лям, как в Сити­мо­бил, вы не встре­тите нигде.
Потре­би­тель­ское отно­ше­ние к води­те­лям со сто­роны агре­га­то­ров такси уже набило оско­мину.
В Сити­мо­бил же прин­ци­пи­ально дру­гая поли­тика: ком­па­ния доро­жит каж­дым води­те­лем, делает мак­си­мально воз­мож­ное для их ком­форт­ного труда, при­ни­мает сто­рону води­теля в слу­чае неправоты кли­ента, спра­вед­ливо ком­пен­си­рует сто­и­мость поез­док даже в неод­но­знач­ных ситу­а­циях.

Если у вас най­дётся немного вре­мени, посмот­рите, пожа­луй­ста, интер­вью руко­во­ди­теля отдела логи­стики Сити­мо­бил Вос­ка­няна Ашота Тони­ко­вича (зна­ме­ни­того Ашота, любимца мно­гих води­те­лей Сити­мо­бил, осо­бенно вете­ра­нов — тех, кто с ком­па­нией 10 лет и более). Интер­вью дано извест­ному в кру­гах так­си­стов вло­геру Мих Миху в «Доме такси» — откры­тому 24 часа в сутки 7 дней в неделю заве­де­нию для отдыха и досуга води­те­лей Сити­мо­бил.

Обучающее видео

Посмот­рите корот­кие видео­ин­струк­ции по работе с при­ло­же­нием «Сити­мо­бил для води­те­лей».

Как работать с приложением

Инструкция от водителя

Как пополнить баланс

PDF-инструкция

«Ситимобил Водитель»: PDF-инструкция по использованию приложения.

Вопросы и ответы (FAQ)

Перед нача­лом работы в Сити­мо­бил, будьте добры, озна­комь­тесь с отве­тами на самые рас­про­стра­нён­ные вопросы, воз­ни­ка­ю­щие у новых води­те­лей.

Либо сохра­ните эту стра­ничку в закладки бра­у­зера, чтобы при слу­чае обра­титься к ней.

* Пре­вью в FAQ кли­ка­бельны (нажи­майте на кар­тинки, чтобы их уве­ли­чить).

Приложение «Ситимобил Водитель»: раздел Новости.

В раз­деле «Ново­сти» вы най­дёте полез­ную инфор­ма­цию по вашим воз­мож­ным вопро­сам.
Реко­мен­дуем в первую оче­редь открыть этот раз­дел и про­чи­тать важ­ные ново­сти.

* Здесь и далее пре­вью кли­ка­бельны (нажи­майте на кар­тинки, чтобы их уве­ли­чить).

Приложение «Ситимобил Водитель»: где найти позывной водителя.

  • зай­дите в глав­ное меню (кнопка «МЕНЮ» внизу слева);
  • вверху справа нажмите на свою фото­гра­фию со знач­ком рей­тинга, чтобы перейти в свой про­филь; при­мер про­филя пока­зан на кар­тинке выше;
  • в под­раз­деле «Пер­со­наль­ная инфор­ма­ция» вы уви­дите свой позыв­ной.

Лайфхак для водителей, подключенных к ООО «МИЦАР» (через этот сайт, через агентов):

позыв­ной води­те­лей, под­клю­чен­ных к Сити­мо­бил через аген­тов, имеет фор­мат
[ пер­вая буква фами­лии води­теля + пер­вая буква имени + четыре послед­ние цифры теле­фона води­теля]:
напри­мер, Иван Пет­ров +79998887766 будет иметь позыв­ной ПИ7766.

Легко запомнить, легко объяснить! 🙂

Для сня­тия лимита на коли­че­ство исполь­зо­ва­ний «Яндекс.Навигатора» из при­ло­же­ния «Сити­мо­бил для води­те­лей» реко­мен­дуем вам сле­ду­ю­щее:

Способ 1

  • сна­чала уда­лите с устрой­ства при­ло­же­ние «Яндекс.Навигатор»;
  • далее зай­дите в Google Play («Play Market») > перей­дите в глав­ное меню > в Настройки > в раз­дел Авто­об­нов­ле­ние при­ло­же­ний > и выбе­рите пункт «Нико­гда»;
  • ска­чайте по этой ссылке и уста­но­вите одну из про­шлых вер­сий «Яндекс.Навигатора».

Способ 2

  • в при­ло­же­нии «Сити­мо­бил для води­те­лей» отклю­чите нави­га­тор;
  • в интер­фейсе «Сити­мо­бил для води­те­лей» после при­ня­тия заказа име­ется кнопка «СКОПИРОВАТЬ» — нажмите её, адрес будет ско­пи­ро­ван в буфер обмена (в память устрой­ства);
  • пере­клю­чи­тесь с при­ло­же­ния «Сити­мо­бил для води­те­лей» на при­ло­же­ние «Яндекс.Навигатор» и вставьте в поле адреса ско­пи­ро­ван­ный текст;
  • выпол­ните поездку по «Яндекс.Навигатору», а в конце вновь пере­клю­чи­тесь на при­ло­же­ние «Сити­мо­бил для води­те­лей» и завер­шите поездку.

Для води­те­лей Сити­мо­бил уста­нов­лено огра­ни­че­ние остатка на балансе: –100 ₽.

При дости­же­нии лимита води­тель всё равно может брать заказы, но только без­на­лич­ные.

Попол­нить баланс в при­ло­же­нии «Сити­мо­бил для води­те­лей» очень про­сто: о том, как это сде­лать, вы узна­ете из корот­кого видео (кото­рое, кстати, нахо­дится на этой стра­нице).

Приложение «Ситимобил Водитель»: сообщение «Пожалуйста, подождите, платёж обрабатывается».

Возможные причины:

  • у кли­ента недо­ста­точно средств на счету;
  • кли­ент опла­чи­вает с кор­по­ра­тив­ного счёта;
  • кли­ент в каче­стве спо­соба оплаты выбрал Apple Pay;
  • дру­гие подоб­ные при­чины.

Решение:

  • позво­ните в дис­пет­чер­скую и через неё завер­шите заказ;
  • в это время води­телю доступны сроч­ные заказы, чем не грех вос­поль­зо­ваться.

Раздел обновляется.

Скоро здесь появится акту­аль­ная и более пол­ная инфор­ма­ция.
При­но­сим глу­бо­чай­шие изви­не­ния за достав­лен­ные неудоб­ства.

Раздел обновляется.

Скоро здесь появится акту­аль­ная и более пол­ная инфор­ма­ция.
При­но­сим глу­бо­чай­шие изви­не­ния за достав­лен­ные неудоб­ства.

Води­тели со ста­ту­сом «GOLD» — на брен­ди­ро­ван­ном Сити­мо­бил авто­мо­биле, либо выпол­нив­шие за про­шлую кален­дар­ную неделю 50 и более поез­док — вме­сте с дру­гими пре­иму­ще­ствами ста­туса полу­чают пони­жен­ную до 16% комис­сию.

Однако в при­ло­же­нии «Сити­мо­бил для води­те­лей» комис­сия по‑прежнему отоб­ра­жа­ется как 20%.

Не бес­по­кой­тесь, про­сто имейте это в виду.
Про­ве­рить же теку­щую, фак­ти­че­скую комис­сию вы можете по сво­ему балансу, по поезд­кам.

При­но­сим глу­бо­чай­шие изви­не­ния! Со вре­ме­нем этот недо­ста­ток будет устра­нён.

На анонимные QIWI‑кошельки распространяются достаточно строгие лимиты по операциям: на размер баланса, на расходование средств и на снятие наличных.

Допу­сти­мый оста­ток на балансе:

до 15 000 ₽

Пла­тежи:

до 40 000 ₽ в месяц

Допу­сти­мая сумма на одну опе­ра­цию:

до 15 000 ₽

Сня­тие налич­ных с Карты QIWI:

до 5 000 ₽ в день

до 20 000 ₽ в месяц

Однако вы без труда можете увеличить лимит, пройдя так называемую «Идентификацию» и получив статус «Основной» или «Профессиональный».

Преимущества «Основного» статуса QIWI: *

Допу­сти­мый оста­ток на балансе:

до 60 000 ₽

Пла­тежи:

до 200 000 ₽ в месяц

Допу­сти­мая сумма на одну опе­ра­цию:

до 60 000 ₽

Сня­тие налич­ных с Карты QIWI:

до 5 000 ₽ в день

до 40 000 ₽ в месяц

* Этот ста­тус рос­си­яне могут полу­чить онлайн.

Преимущества «Профессионального» статуса QIWI: *

Допу­сти­мый оста­ток на балансе:

до 600 000 ₽

Пла­тежи:

без ограничений

Допу­сти­мая сумма на одну опе­ра­цию:

до 500 000 ₽

Сня­тие налич­ных с Карты QIWI:

до 100 000 ₽ в день

до 200 000 ₽ в месяц

* Этот ста­тус можно полу­чить только очно, обра­тив­шись с пас­пор­том в один из пунк­тов компаний‑партнёров QIWI.
* Этот ста­тус могут полу­чить граж­дане любой страны.

Актуальную информацию о том, как россиянам, белорусам и другим иностранцам* пройти очную идентификацию QIWI и получить один из новых статусов QIWI, где и когда это можно сделать, и сколько это стоит, вы узнаете на официальном сайте платёжной системы QIWI.

* Ино­стран­цам для про­хож­де­ния иден­ти­фи­ка­ции мы реко­мен­дуем обра­щаться в пункты при­ёма ста­вок бук­ме­кер­ской кон­торы ФОНБЕТ.

Поде­литься в whatsapp
WhatsApp
Поде­литься в telegram
Telegram
Поде­литься в vk
VK
Поде­литься в odnoklassniki
OK
Поде­литься в email
Email
Call Now Button
Don`t copy text!
Open chat
Powered by